1. Je simkaart blokkeren | Ga naar Mijn Choozze en log in op je account. Onder het kopje simkaart kan je de simkaart blokkeren.

2. Vraag een nieuwe simkaart aan | Stuur een mail naar info@choozze.nu met het onderwerp 'Aanvraag nieuw simkaart'. Geef in de mail aan om welk simkaart- en telefoonnummer het gaat. 

3. Aangifte doen bij de verzekering | Heb je jouw telefoon verzekerd? Neem dan contact op met je verzekering en dien een schadeclaim in.

4. Aangifte doen bij de politie | Doe binnen 24 uur aangifte bij de lokale politie. 

5. Stuur een kopie van de aangifte op als bijlage in je e-mail. Dan ontvang je van ons kosteloos een nieuwe simkaart (kosten zonder aangiftebewijs zijn €10,-).